Zorg jij ervoor dat applicaties écht werken voor de gebruikers? Dan zoeken wij jou.
Bij [Bedrijfsnaam] draait alles om slimme, betrouwbare én gebruiksvriendelijke digitale ondersteuning van onze bedrijfsprocessen. Als Functioneel Applicatiebeheerder ben jij de verbindende schakel tussen de business en ICT. Jij zorgt ervoor dat onze medewerkers optimaal kunnen werken met de systemen die zij dagelijks gebruiken.
Als Functioneel Applicatiebeheerder ben jij verantwoordelijk voor het beheer, de inrichting en het verbeteren van onze (kern)applicaties. Je werkt intensief samen met key users, leveranciers en collega’s van IT en operations. Je vertaalt de wensen van gebruikers naar functionele oplossingen, test nieuwe releases en begeleidt implementaties.
Concreet betekent dit:
Je beheert en optimaliseert applicaties en denkt mee over procesverbeteringen.
Je bent eerste aanspreekpunt bij vragen, incidenten of wijzigingen.
Je coördineert en voert acceptatietesten uit bij updates of nieuwe functionaliteiten.
Je signaleert knelpunten en komt met verbetervoorstellen.
Je zorgt voor duidelijke documentatie en instructies voor gebruikers.
Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van (bedrijfs)informatica of ICT.
Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
Je hebt kennis van ITIL, BISL of ASL (of bent bereid dit snel eigen te maken).
Ervaring met het werken in een complexe (bijvoorbeeld zorg, overheid, of technische) organisatie is een pré.
Je bent analytisch, communicatief vaardig en servicegericht.
Solliciteer direct! Voor vragen kun je contact opnemen met Catalina, via catalina@condigno.nl